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Elaboramos extensiones de cabello humano de primera calidad desde 1992.

¿Ofrecen servicio de atención al cliente postventa?

2026-10-13

Sí. Nuestro servicio continúa después del envío: brindamos asistencia para preguntas sobre el producto, problemas con el pedido, inquietudes sobre la calidad y necesidades de seguimiento, todo ello para una cooperación a largo plazo.

¿Qué ocurre si hay algún problema de calidad con mi pedido?

¿Me puedes ayudar a elegir el producto adecuado?

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¿Cómo puedo empezar a trabajar con ustedes?

Simplemente contacta con nuestro equipo y cuéntanos qué buscas: extensiones de cabello listas para ordenar, productos al por mayor, un proyecto OEM/ODM personalizado o un producto desarrollado desde cero. Te ayudaremos a determinar el siguiente paso adecuado.

¿Me puedes ayudar a elegir el producto adecuado?

Sí. ¿No está seguro de qué producto, color, textura, longitud o especificación se ajusta mejor a su mercado? Le haremos una recomendación basada en sus clientes objetivo, la aplicación y el posicionamiento del producto.

¿Qué ocurre si hay algún problema de calidad con mi pedido?

Contáctanos lo antes posible con fotos, videos, información del pedido y una descripción del problema. Nuestro equipo revisará la situación y trabajará contigo para encontrar la solución adecuada.

¿Con qué rapidez responderá a mi consulta?

Respondemos con prontitud a las consultas sobre productos, muestras, presupuestos y pedidos, normalmente en un plazo de 24 horas en días laborables.

¿Puedo cambiar las especificaciones después de realizar el pedido?

Es posible que se produzcan cambios antes de que la producción alcance ciertas etapas. Si necesita modificar su pedido, póngase en contacto con nuestro equipo lo antes posible; evaluaremos el impacto en la producción y la entrega.

¿Cómo puedo realizar un pedido?

El proceso es sencillo: Confirmación de requisitos → Desarrollo del producto → Muestra → Aprobación de la muestra → Confirmación del pedido → Producción en masa → Control de calidad → Embalaje → Envío. Nuestro equipo le guiará en cada etapa.

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Elaboramos extensiones de cabello humano de primera calidad desde 1992.

Desde 1992, Haiyi Hair se ha dedicado a la industria del cabello humano, pasando de ser un negocio familiar de materia prima capilar a un fabricante profesional de extensiones de cabello humano.

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