Acerca de Haiyi Hair

El Sr. Cao ha dedicado toda su vida al mundo de la peluquería, desde que era un niño en el patio de su padre en 1992 hasta convertirse hoy en un proveedor de productos para profesionales en más de 100 países.

El Sr. Cao se inició en este oficio antes de tener edad suficiente para saber que lo era. En 1992, cuando era niño, no existía la industria de extensiones de cabello en China. No había ferias comerciales. No había catálogos. No había fábricas con la palabra "cabello" en la puerta. Solo había materia prima, y ​​su padre, el Sr. Cao padre, recorriendo pueblo tras pueblo recogiéndola a mano, mientras la mayoría pensaba que perdía el tiempo. En esa casa, el trabajo nunca se realizaba en otra habitación. El cabello se clasificaba en el patio y se ordenaba en la mesa donde comía la familia. Otros niños llegaban a casa con el olor de la cena. Él llegaba con el olor del cabello limpio secándose al sol, con el regateo discreto de compradores y vendedores en la puerta, y con una mano que recorría un mechón para juzgar en un segundo lo que la mayoría de la gente no podía juzgar en absoluto. Empezó ayudando después de la escuela, como hacen los niños en un oficio familiar: cargando, clasificando, observando. Nadie se sentó con él para enseñarle. Simplemente creció dentro de ese mundo. Y en su adolescencia ya había asimilado cosas que no se pueden plasmar en una especificación: cómo suena un buen cabello al pasar los dedos por él, qué aspecto tiene un lote defectuoso antes de que nadie más se dé cuenta y cuánta paciencia se requiere en este oficio.

Esa es la parte que nadie había hecho antes. En salones, detrás de la silla, en mesas de docenas de países. Cara a cara con los profesionales que instalan lo que fabricamos, no para presentar, sino para escuchar. Para observar las manos de un estilista trabajar. Para oír la queja que ningún cliente jamás pondría en un correo electrónico. Y para hacer la pregunta que la mayoría de los proveedores nunca piensan en hacer. No cómo se ve en el estante, cualquiera puede ganar el primer día. ¿Cómo se veía el día que se lo quitó? Esa es la única prueba honesta en este negocio. Diez, once, doce meses después, después de la coloración, el calor, el agua de mar, los cien lavados, ¿sigue siendo un cabello que le guste llevar en la cabeza? Cada respuesta que recogía volvía al taller y salía de nuevo como un producto mejor. Así es como una especificación se convierte en un estándar, y cómo un estándar se convierte en una reputación, una que hoy lleva nuestro trabajo a las manos de marcas, mayoristas y salones de todo el mundo.